Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con este sitio es Dra. Giuliana Macchiavello, Odontóloga (Matrícula 3347), con atención en Razquin 2911, M5519 Coronel Dorrego, Mendoza, Argentina.

Para consultas sobre privacidad podés escribir por WhatsApp al +54 9 261 253 3319. Cuando exista un correo electrónico de contacto publicado, también podrás usarlo para estos pedidos.

2. Alcance

Esta política aplica al sitio web institucional alojado en el dominio oficial del consultorio y a las interacciones iniciadas desde esa web (por ejemplo, redirecciones a WhatsApp).

No regula de manera exhaustiva el tratamiento de datos que realicen plataformas de terceros con políticas propias (Meta/WhatsApp, Instagram, Google Maps u otras), una vez que abandonás el sitio o interactuás con sus servicios embebidos.

3. Qué datos pueden intervenir

El sitio no opera un formulario de contacto que guarde datos en un servidor propio del consultorio. Tampoco implementa, a la fecha de esta política, un sistema de cuentas de usuaria/o ni un panel de pacientes online.

• Datos técnicos de navegación habituales del servidor de alojamiento (por ejemplo, dirección IP, fecha/hora, páginas visitadas y agente de usuario), tratados por el proveedor de hosting con fines de seguridad, disponibilidad y diagnóstico.
• Datos que vos escribas al iniciar una consulta por WhatsApp (nombre y mensaje). Esos datos se procesan en el entorno de WhatsApp/Meta según sus condiciones; la web solo prepara el mensaje y abre la aplicación o la web de WhatsApp.
• Datos que envíes al solicitar una Gift Card por WhatsApp (por ejemplo, nombres y mensaje del regalo). Tampoco se almacenan en una base de datos del sitio.
• Si reproducís contenido embebido de Instagram o el mapa de Google, esos servicios pueden tratar datos según sus propias políticas.

4. Finalidades

Los datos se utilizan, según el caso, para:

• Permitir la navegación segura y el funcionamiento técnico del sitio.
• Facilitar el contacto comercial o de orientación inicial a través de WhatsApp.
• Coordinar consultas, evaluaciones o pedidos vinculados a tratamientos o Gift Card.
• Cumplir obligaciones legales aplicables y atender derechos de las personas titulares de datos.
• Proteger la seguridad del sitio frente a abusos o incidentes técnicos.

5. Base de tratamiento

El tratamiento se apoya, según corresponda, en tu solicitud o consentimiento al iniciar el contacto, en la ejecución de gestiones previas a una eventual relación de atención, en el interés legítimo de operar un sitio seguro y en el cumplimiento de obligaciones legales.

La información clínica o de salud sensible, si llegara a compartirse en una consulta, debe limitarse a lo necesario y tratarse con la reserva profesional correspondiente. Preferí no enviar datos de salud innecesarios por canales no pensados como historia clínica digital.

6. Encargados y terceros

Para operar el sitio pueden intervenir proveedores técnicos (alojamiento y entrega del sitio). También pueden intervenir servicios de terceros cuando vos los usás:

• WhatsApp / Meta Platforms, al abrir una consulta.
• Instagram / Meta Platforms, si se carga un contenido embebido.
• Google Maps, si se muestra el mapa embebido en Contacto.

Esos terceros pueden tratar datos fuera de Argentina conforme a sus políticas. El sitio no vende bases de datos personales ni las cede con fines comerciales ajenos a la atención del consultorio.

7. Conservación

Los registros técnicos del hosting suelen conservarse por plazos limitados vinculados a seguridad y operación.

Los mensajes enviados por WhatsApp quedan sujetos a la conservación que vos y la plataforma mantengan en esa aplicación. El sitio no archiva una copia independiente de esos chats.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables acordes a un sitio estático institucional (por ejemplo, conexión HTTPS y cabeceras de seguridad en el alojamiento).

Ningún sistema es absolutamente infalible. Si detectás un incidente que involucre datos personales vinculados a este sitio, contactanos a la brevedad por WhatsApp.

9. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 y normas complementarias, podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales, así como oponerte a determinados tratamientos cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos escribinos por WhatsApp al +54 9 261 253 3319, identificándote de forma razonable y precisando tu pedido. Responderemos en los plazos que fija la normativa aplicable.

También podés dirigir reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.

10. Personas menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si sos madre, padre o tutora/or y considerás que una persona menor envió datos a través de los canales del sitio, contactanos para evaluar el caso.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio o la normativa. La fecha de última actualización es 22 de julio de 2026. El uso continuado del sitio después de la publicación implica el conocimiento de la versión vigente.